CRM ZUM LEBEN ERWECKEN


Hört sich bekannt an?

Sie haben ein CRM eingeführt, Ihr Team auch trainiert, aber die Datenqualität lässt zu wünschen übrig?

Die Mitarbeiter lehnen das System ab, weigern sich Daten einzugeben oder nutzen die vorliegenden Daten nicht sinnvoll für Ihre tägliche Arbeit?

 


Inhalte & Deliverables

Nach dem Training ist Ihr Team fit in folgenden Fragestellungen:

  • Problemanalyse nach CRM-Einführung - good news & bad news
  • Das Leben ist hart: Sinn und Unsinn von Transparenz und Kundendaten (betreffend eigene Arbeit und Schnittstellen)
  • Identifikation der Widerstände und Auflösung der Hemmschwellen
  • Spielerisch Lernen Spass zu haben mit dem Thema Zahlen, Daten, Fakten
  • Richtige Schlussfolgerungen ziehen für die eigene Arbeit
  • Handlungsanweisungen ableiten und Gestaltungs-spielraum vergrössern
  • Teamvertrag zur Kundendatenpflege

Geeignet für

 ... kleine, mittlere und grosse Unternehmen, deren Vertriebsmitarbeiter nicht zufriedenstellend mit der eingeführten CRM-Software arbeiten:

 

Enablement Ihres Verkaufsteams, den Wert des Reportings ihrer Arbeit zu erkennen, selbst erfolgreich darauf ihre tägliche Arbeit aufzubauen und die Inhalte aktiv mitzugestalten.

Trainer: Eva Janich

In meinen Trainings und Workshops arbeiten wir sehr interaktiv, d.h. wir rufen mit Ihrem Team in verschiedenen Aufgabenstellungen das gesammelte Wissen Ihrer Mitarbeiter ab und entwickeln daraus mit den Methoden, die ich mitbringe, eine Lösung individuell für Ihr Unternehmen. In Übungen vertiefen oder simulieren wir die Ergebnisse, so dass der Wissenstransfer sicher gestellt ist und jeder im Team weiss, wie er bereits am nächsten Tag damit arbeiten kann.

 

Mehr über mich und meine Kompetenzen erfahren Sie hier...


Sie können unsere Trainings "whitelabeled" buchen, d.h. sie werden noch auf Ihre Bedürfnisse angepasst und für Ihr Unternehmen und Branche individualisiert, bestehen aber im wesentlichen aus den hier beschriebenen Inhalten.

 

Nächste Schritte:

  • Wir besprechen in einem persönlichen Termin oder Skypecall Ihre Ideen und Bedürfnisse und die Ihres Teams
  • Agenda und Inhalte werden an Ihr Unternehmen und Ihre Branche angepasst (dafür investiere ich einen kompletten Tag und stimme die Agenda erneut mit Ihnen ab)
  • 2-tägiger Trainingsworkshop bei Ihnen im Hause oder nach Wunsch extern
  • Dokumentation der Ergebnisse für Ihr Team

 

Preis:

ab CHF 4'995 / EUR 3.995 

inklusive:

  • Unverbindliches Kennenlern- und Briefing-Gespräch oder Skypecall
  • Anpassung der Agenda und der Inhalte an Ihre Bedürfnisse, Ihr Unternehmen und Ihre Branche (1 Tag)
  • Trainingsworkshop (2 Tage)
  • Reisezeiten
  • Dokumentation der Ergebnisse